Dernière mise à jour : 21 juin 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées par Jérémy Cases, entreprise individuelle, SIRET 927 873 018 00018, domicilié(e) au 17 chemin de Chala, 64100 Bayonne (ci-après « VyraShop »), à destination des consommateurs et non-professionnels (ci-après « le Client »), via le site https://vyrashop.com (ci-après « le Site »).
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
| Produit | Nature | Prix | Délai d'exécution |
|---|---|---|---|
| Formation TikTok Expert | Contenu numérique non fourni sur support matériel (formation en ligne, ebooks) | 147 € TTC | Accès immédiat après paiement |
| Accès TikTok Shop Prêt à l'Emploi | Prestation de service (accès à un compte TikTok existant avec module TikTok Shop activé) | 199 € TTC | Sous 48h après paiement, via l'espace client du Site |
| Accompagnement WhatsApp Premium | Prestation de service d'accompagnement personnalisé, sous forme d'abonnement mensuel sans engagement de durée | 297 € TTC / mois | Démarrage sous 48h après le premier paiement |
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA).
Les commandes sont passées directement sur le Site et le paiement est traité par Stripe, prestataire de paiement sécurisé. VyraShop n'a accès à aucune donnée bancaire du Client. Avant de finaliser sa commande, le Client doit cocher une case confirmant son acceptation des présentes CGV, de la politique de confidentialité, et, le cas échéant, sa renonciation expresse à son droit de rétractation (voir Article 7). Pour l'Accompagnement WhatsApp Premium, le paiement de 150 € est prélevé automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation, via le même moyen de paiement enregistré lors de la première commande.
La Formation TikTok Expert est accessible immédiatement après confirmation du paiement, depuis l'espace client du Client sur le Site (rubrique « Mon compte »). L'Accès TikTok Shop est transmis dans ce même espace client dans un délai maximal de 48 heures après le paiement. L'Accompagnement WhatsApp Premium démarre dans un délai maximal de 48 heures après le premier paiement, par prise de contact de VyraShop sur le numéro WhatsApp communiqué par le Client. En cas de retard significatif, le Client peut contacter contact@vyrashop.com.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter d'un contrat conclu à distance, sans avoir à justifier de motif.
Toutefois, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne peut être exercé dès lors que le Client a, avant le paiement, expressément (i) demandé l'exécution immédiate de la prestation ou du contenu numérique et (ii) renoncé à son droit de rétractation, via la case à cocher dédiée prévue à cet effet sur la fiche produit. Une fois cette case cochée et la commande validée, le Client reconnaît ne plus pouvoir exercer son droit de rétractation pour le produit concerné. Pour l'Accompagnement WhatsApp Premium, cette renonciation porte sur le premier mois ; les mois suivants ne sont pas concernés par le droit de rétractation, le Client pouvant à tout moment y mettre fin dans les conditions de l'Article 4.
Si, pour une raison quelconque, cette renonciation n'a pas été valablement recueillie pour une commande donnée, le délai de rétractation de 14 jours s'applique de plein droit et le Client peut utiliser le formulaire type en Annexe pour notifier sa rétractation.
Conformément aux articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation, VyraShop est tenu d'une garantie légale de conformité de deux ans à compter de la livraison, pour la Formation TikTok Expert comme pour l'Accès TikTok Shop. En cas de défaut de conformité, le Client a droit à la mise en conformité, à la réduction du prix, ou à la résolution du contrat, selon les conditions prévues par ces articles. Cette garantie légale s'applique en complément, et non à la place, de toute garantie commerciale.
En complément de la garantie légale, VyraShop s'engage à remplacer gratuitement l'accès transmis si celui-ci devient inopérant (suspension ou fermeture par TikTok) dans les 30 jours suivant la livraison. Cette garantie ne couvre pas un usage du compte contraire aux Conditions d'Utilisation de TikTok par le Client lui-même.
L'achat de la Formation TikTok Expert confère au Client un droit d'usage strictement personnel. Toute reproduction, revente, partage ou diffusion publique des contenus de la formation, ainsi que des conseils transmis dans le cadre de l'Accompagnement WhatsApp Premium, est interdite sans autorisation écrite de VyraShop.
VyraShop met tout en œuvre pour fournir des produits conformes à leur description. S'agissant de l'Accès TikTok Shop, la responsabilité de VyraShop est limitée au remplacement prévu à l'Article 8.2 : VyraShop ne saurait être tenu responsable des décisions prises par TikTok, plateforme tierce sur laquelle VyraShop n'a aucun contrôle. S'agissant de l'Accompagnement WhatsApp Premium, VyraShop fournit une obligation de moyens (conseils et retours personnalisés) et non de résultat : aucun revenu, gain ou résultat déterminé n'est garanti, comme rappelé à l'Article 4.
Le traitement des données personnelles du Client est décrit dans la politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront saisis.
(Ce formulaire ne s'applique qu'aux commandes pour lesquelles le droit de rétractation n'a pas été valablement exclu conformément à l'Article 7.)